Datenschutzerklärung für activita.com

 

1. Verantwortliche Stelle

Activita Health – Stefan Mumenthaler
Allmendstrasse 9
3014 Bern
Schweiz
Telefon: +41 78 649 20 25
E-Mail: info@activita.com

Als Betreiber dieser Website und als Naturheilpraktiker bin ich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

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2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein zentrales Anliegen. Ich bearbeite personenbezogene Daten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten bei mir erfasst werden, zu welchem Zweck sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

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3. Welche Daten bearbeitet werden

Ich bearbeite personenbezogene Daten, wenn Sie:

• meine Website besuchen

• über ein Kontaktformular oder per E-Mail mit mir kommunizieren

• sich für ein Angebot oder einen Termin anmelden

• sich in meiner Praxis beraten oder behandeln lassen

Dies betrifft insbesondere:

• Kontaktangaben (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)

• Gesundheitsdaten und Anamnesen

• Angaben zu Terminen, Rechnungen, Therapieinhalten

• administrative Daten im Rahmen der Leistungserbringung

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4. Zweck der Datenbearbeitung

Die Datenbearbeitung erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Erbringung naturheilkundlicher, therapeutischer oder beratender Leistungen

• Betreuung und Begleitung von Patient:innen bzw. Klient:innen

• Terminorganisation und Rechnungsstellung

• Kommunikation mit Ihnen und mit involvierten Fachpersonen

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• Optimierung der Website und Servicequalität (anonymisiert)

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5. Interne Weitergabe & interprofessionelle Zusammenarbeit

Innerhalb meiner Praxis können administrative Mitarbeitende (z. B. zur Terminkoordination oder Abrechnung) sowie involvierte Fachpersonen Einsicht in Patientendaten erhalten, sofern dies zur organisatorischen oder fachlichen Betreuung notwendig ist.

Bei Bedarf und mit Ihrem Einverständnis kann ein gezielter, fachlich begründeter Austausch mit weiteren Gesundheitsfachpersonen (z. B. Ärzt:innen, Therapeut:innen, Physiotherapie oder Coaching) erfolgen – im Sinne einer vernetzten und integrativen Gesundheitsversorgung.

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6. Digitale Unterstützung und AI-basierte Recherche

Zur fachlichen Reflexion und kontinuierlichen Verbesserung meiner Arbeit nutze ich gelegentlich anonymisierte Informationen (welche keine Rückschlüsse auf Personen zulassen) aus Beratungs- und Therapiesituationen für digitale Recherchezwecke sowie AI-gestützte Tools.

Dabei werden keine personenbezogenen oder rückverfolgbaren Daten übermittelt – die Nutzung erfolgt ausschliesslich intern, datenschutzkonform und ohne externen Zugriff auf Ihre Identität.

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7. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (z. B. bei Zusammenarbeit mit Fachpersonen oder Versicherern)

• es ist für die Abrechnung über Zusatzversicherungen notwendig

• es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (z. B. auf Anordnung von Behörden)

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8. Datenaufbewahrung

• Gesundheitsdaten werden gemäss gesetzlicher Vorgaben 20 Jahre lang aufbewahrt, auch über den Tod hinaus

• Allgemeine Kontaktdaten aus Anfragen oder Websiteformularen werden nach Erledigung des Zwecks gelöscht

• Rechnungsrelevante Daten werden gemäss steuerlicher Vorgaben (10 Jahre) gespeichert

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9. Ihre Rechte

Sie haben gemäss Datenschutzgesetz jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten

• Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen (sofern gesetzlich zulässig)

• der Bearbeitung zu widersprechen oder eine Einwilligung zu widerrufen

• Daten in einem gängigen Format übertragen zu lassen (Datenportabilität)

Bitte richten Sie Ihre Anfrage schriftlich an: info@activita.com

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10. Datensicherheit

Ich setze geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen – u. a.:

• SSL-Verschlüsselung auf der Website

• sichere Datenablage (physisch und digital)

• Zugangsbeschränkung auf autorisierte Personen

• regelmässige System- und Datensicherungen

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11. Cookies und Webanalyse

Diese Website verwendet ggf. Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Cookie-Nutzung in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren – bestimmte Funktionen der Website könnten dann eingeschränkt sein.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website anonymisiert auszuwerten und das Angebot zu verbessern. Ihre IP-Adresse wird dabei nur gekürzt verarbeitet. Google kann Server in Drittländern verwenden. Sie können die Analyse über Ihre Browser-Einstellungen unterbinden.

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12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit unter: www.activita.com/datenschutz

 

Letzte Aktualisierung: Mai 2025